河南新商盟网上订货系统大受零售商欢迎
河南省为了大力推广新商盟系统网上订货系统,让广大的烟草销售商得到一个统一的管理和订货。自从开通河南新商盟网上订货系统以来,大受烟草销售商的欢迎,特别是一些零售商的欢迎,因为可以直接跟烟草局交易,这样就少了很多中间环节,在价格上得到了实实在在的优惠。
一、提高认识、加强领导。站在完善营销体系、科学调控市场、引导消费需求、发挥终端功能、实施精准营销、培育重点品牌、提升竞争力、支撑卷烟上水平的高度,深刻认识推广网上订货重要意义,增强工作的紧迫感、责任感和使命感。建立市局(公司)主管副经理亲自抓,营销中心全面统筹,县区分公司主管副职具体负责,营销部经理日常管理,客户经理逐户落实的领导组织和工作机制,为网上订货工作的稳步推进提供组织保证。
二、把握内涵、制定方案。通过学习,深刻把握网上订货的实质内涵,以构建电子商务平台,完善客户服务、协同营销、运行评价机制,整合工、商、零资源,实现向现代流通根本转变为核心目标和工作重点,制定方案,明确目标和推进管理措施,为网上订货取得切实效果提供了制度保证。
三、广泛宣传、强化培训。牢牢抓住宣传和培训的两个关键环节,按照“客户自愿”、“自主订货”原则,突出网上订货优点,印制宣传彩页,组织客户摸底调查,明确标准,对具备条件客户深入宣传动员,发放操作手册,由客户经理“一对一”入户培训,使客户购熟练掌握网上订货操作流程,做到了“成熟一户、发展一户、入网一户、成功一户”,为网上订货扎实开展打好了客户基础。
四、细化管理、扎实推进。召开专题会议,制定并下发推进方案和工作台账,将网上订货纳入绩效考核指标体系,细化分解到单位、部门、岗位,到季、月、周;利用月例会,季度分析会、半年工作会的有利时机,总结分析推进情况,查找不足,制定措施;将手机网上订货作为有益补充,组织市场调研,举行经验交流座谈会,指导督促推广进度和成效;加强客户订单跟踪和分析,优化改进系统功能和服务指导,提高客户的盈利水平,带动周围客户积极参与到其中。
通过以上措施,全市网上订货推广工作取得明显成效,2012年底,全市网上订货率70%以上,居全省第1位;新商盟网上订货率37.77%,居全省第1位。网上订货水平的提升支撑和带动了卷烟营销水平快速提高,全市单箱销售收入17300元/箱,居全省第5位,同比增加4117元,居全省第1位。
现在河南全省各市都有自已的新商盟烟草网上订货系统,都可以统一管理自己管辖内的销售商及零售商的一些信息,而且可以很快地清楚烟草的一些销售情况,还能加快烟草企业的大力发展。
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