大连新商盟烟草网上订货的周期

很多人还不清楚新商盟是什么吧?其实新商盟就是卖烟的就是了。我们来看看大连新商盟烟草网上订烟的各种情况,让大家有一个更好的认识。

“新商盟”是由大连市烟草公司面向零售商户、卷烟工业企业搭建的一个电子商务平台,作为一种创新的网上订货形式,随之迅速走进卷烟零售商户的生活。它通过采用虚拟现实技术,建立了工业企业家园、商业企业家园、零售客户家园和文化活动家园,实现了三大功能:网上订货的交易功能、培育品牌的营销功能和多种形式的服务功能。
可以说,“新商盟”犹如一个支点,不仅使订单采集效率大大提升,同样撬动了整个大连市局(公司)工作效率的提高。

关于这一点还是从卷烟订单说起。电话采集卷烟订单时,无论服务多么及时都存在“滞后性”,因为客户经理只能依据已经生成的订单进行事后跟踪,而且在一个客户经理服务近两百名零售商户的情况下,针对不同服务需求很难面面俱到,特别是商户反馈的意见信息“在层层传递中递减、变样”,降低了企业对市场变化的灵敏度。网上订货则可实现事前指导,从零售商户订货之初就介入相应的服务。

目前,大连烟草网上订货的周期是从周六下午一点开始到下个周五的下午四点截止,如果一个零售商户的订单日在周二,那么他可以在周二下午四点订单确认之前的任意一个时间登录“新商盟”订购卷烟,客户经理在此期间可以依托“新商盟”内的“客户经理工作台”,对生成的订单进行跟踪,及时提出经营建议和品牌培育引导。

站在零售商户的角度,大连烟草对商户意见的响应速度变快了,一种被尊重的感觉油然而生。从长远看,“新商盟”在促进工商协同、货源组织、营销管理、品牌培育等方面有广阔前景。举个简单的例子,以后如果某个卷烟工业企业要针对其一款卷烟产品进行市场调研,可以在“新商盟”上就目标零售户发个通知,然后在网络会议室通过视频、音频、文字直接与客户交流,快速了解市场;亦或者在“新商盟”内抓取相关的销售数据,形成分析报表,供企业决策,既省时又省力。


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